特定商取引法に基づく表記
制定：2026年4月25日 最終改定：2026年11月3日
| 販売事業者 | トラクル合同会社（tracul Inc.） |
| 運営統括責任者 | 代表社員 藤野浩平 |
| 所在地 | 請求があった場合には、遅滞なく電子メールで開示します |
| 電話番号 | 請求があった場合には、遅滞なく電子メールで開示します |
| メールアドレス | info@voyxia.com |
| 販売価格（ウェブ、税込） | Traveler：月額500円、年額4,200円 Voyager：月額1,500円、年額12,600円 Ambassador：月額7,500円、年額63,000円 |
| 販売価格（アプリ） | App Store または Google Play の購入画面に表示される価格 |
| 販売価格（事業者向け、ウェブ、税込） | Concierge Silver：月額20,000円、年額168,000円（月あたり14,000円） Concierge Gold：月額120,000円、年額1,008,000円（月あたり84,000円） Concierge Bronze：無料 Concierge Diamond：個別の見積り |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T5010403029242 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続にかかる通信料 |
| 支払方法 | ウェブ：クレジットカード等（Stripe） アプリ：App Store、Google Play の課金 事業者向けプラン：ウェブ（Stripe）のみ |
| 支払時期 | 申込み時。無料体験がある場合は無料体験の終了日の翌日。以後は月ごとまたは年ごとの更新日 |
| 提供時期 | 決済の完了後、直ちに利用できます |
| 契約期間と自動更新 | 1か月または1年。解約しない限り同じ期間で自動更新されます |
| 無料体験 | Traveler、Voyager は初回に限り1か月無料。終了日までに解約しなければ、翌日に有料プランの料金が請求されます |
| 解約の方法 | ウェブ：プロフィール画面の「プランの管理」からいつでも。アプリ：各ストアのサブスクリプション管理画面から。次の更新日の前日までに手続きしてください |
| 返品・返金 | デジタルサービスの性質上、申込み後の撤回はできません。期間途中の解約による日割りの返金はありません（法令で必要な場合を除きます）。アプリでの購入は各ストアの規定によります |
| 動作環境 | iOS および Android のアプリ。Windows、Mac、iOS、Android の最新版の主要ブラウザ（Chrome、Safari、Edge、Firefox）。ホーム画面に追加して使うウェブアプリにも対応します |